Le droit de la consommation régit les relations entre professionnels et consommateurs et concerne par exemple le crédit à la consommation, le démarchage à domicile, les vices cachés, la publicité mensongère, le surendettement des particuliers, le défaut de délivrance conforme, la vente à distance et sur Internet, etc.

L’assistance d’un avocat dans le cadre d’un contentieux lié au droit de la consommation est un atout pour le consommateur et le professionnel, il leur permet souvent d’entamer une négociation, d’aboutir à une transaction, et d’éviter un procès ou de le gagner.